Thang máy trở nên rất thông dụng đối với nhu cầu đi lại giữa các tầng trong tòa nhà của người dân hiện nay. Không những vậy tại các hộ gia đình, việc sử dụng thang máy cũng trở nên phổ biến hơn. Tuy nhiên, để tìm được một công ty thang máy uy tín lại là trở ngại của nhiều chủ sở hữu mỗi khi muốn lắp đặt thang máy. Vậy qua bài viết dưới đây chúng tôi xin đưa ra những tiêu chí đánh giá khách quan về một công ty lắp đặt thang máy cần đáp ứng được những yếu tố gì?
Công ty thang máy uy tín là gì?
Công ty thang máy uy tín là công ty có tổ chức, trụ sở rõ ràng. Đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn về kỹ thuật của các mẫu mã, chủng loại thang máy khi cung cấp ra thị trường. Đồng thời, công ty cần có những chứng từ kiểm định, giấy tờ liên quan đến dịch vụ cung cấp, lắp đặt cũng như chất lượng của thang máy một cách chi tiết, minh bạch nhất.

Đánh giá công ty thang máy uy tín dựa trên những yếu tố nào?
Một công ty thang máy uy tín được đánh ra dựa trên rất nhiều tiêu chí khác nhau. Cũng chính nhờ các tiêu chí, đánh giá này cũng tác động đến phần lớn quy mô cũng như thương hiệu của công ty cung cấp, lắp đặt thang máy đó. Dưới đây là những tiêu chí đánh giá khách quan một công ty thang máy đạt tiêu chuẩn, uy tín trên thị trường cần có:
Công ty thang máy uy tín có quy mô hoạt động rộng lớn
Quy mô của công ty thang máy được đánh giá dựa trên nhiều góc nhìn khác nhau như: Trụ sở của công ty, tầm nhìn, quy mô sản xuất,… Như vậy, để đánh giá một công ty cung cấp, lắp đặt thang máy uy tín thì đó phải là công ty có quy mô đủ lớn. Công ty có thể tự sản xuất được thang máy với các xưởng sản xuất riêng biệt cũng là một phần đánh giá về quy mô hoạt động.

Một công ty thang máy đủ lớn có uy tín trên thị trường đồng nghĩa với việc công ty có đầy đủ những trụ sở phân bổ từ bắc vào nào nhằm cung cấp sản phẩm thuận tiện nhất tới người tiêu dùng. Hoặc đối với một số công ty tuy trụ sở được đặt tại chính trung tâm thành phố lớn nhưng có thể sẵn sàng cung cấp sản phẩm ra toàn quốc, tới mọi ngóc ngách của thị trường khi khách hàng cần.
Công ty có đầy đủ hồ sơ năng lực
Hồ sơ năng lực hay chính là một bản Profile hoặc Catalog của công ty bao gồm những nội dung cần thiết khi cung cấp tới khách hàng để đánh giá mức độ uy tín của công ty. Một bộ hồ sơ năng lực của một công ty thang máy yêu cầu đảm bảo đầy đủ những thành phần như: Thư ngỏ lời (Lời mở đầu), giới thiệu về công ty, đưa ra những năng lực của công ty (đáp ứng được những nhu cầu gì của khách hàng, cung cấp những sản phẩm như thế nào,…), và những dự án thực tiễn của công ty đã thực hiện trong những năm thành lập và hoạt động đến nay.
Có thể nói, bộ hồ sơ năng lực là những tóm tắt ngắn gọn, xúc tích về những phần giới thiệu cơ bản của công ty. Là thông điệp mà công ty muốn gửi gắm, truyền tải tới khách hàng đang có nhu cầu sử dụng và lắp đặt thang máy. Mỗi công ty thang máy có bộ hồ sơ năng lực sẽ được đánh giá cao hơn về mức độ chuyên nghiệp trong ngành nghề cũng như sự tin tưởng của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ tại công ty đó.
Các sản phẩm từ linh kiện nhập khẩu đến vật liệu sản xuất đều được nhập chính hãng với nguồn gốc rõ ràng
Khi sử dụng thang máy, bất cứ một chủ sở hữu nào cũng quan ngại vấn đề tai nạn thang máy, hay sự cố thang máy không may xảy ra. Do vậy, việc lựa chọn đơn vị cung cấp lắp đặt thang máy với những linh kiện, vật liệu đi đầu, có nguồn gốc rõ ràng và đến từ các thương hiệu lớn là điều rất dễ hiểu khi các chủ đầu tư trước khi đưa ra quyết định lắp đặt thang máy.

Trên thị trường hiện nay đang có 2 dòng thang máy chính được phân theo xuất xứ, nhập khẩu là thang máy liên doanh và thang máy nhập khẩu. Đối với dòng thang nhập khẩu khách hàng không còn quá băn khoăn bởi các bộ phận thiết bị đều được nhập nguyên chiếc từ các thương hiệu thang máy nổi tiếng như: Thang máy Mitsubishi, thang máy Fuji, thang máy Schindler, thang máy Thyssenkrupp hay thang máy Otis,….
Về loại thang máy liên doanh, đa phần các linh kiện hay thiết bị điện tử được nhập từ chính hãng như: Mitsubishi, động cơ thiết bị Fuji, Montanari hay Torin,…còn Cabin thang máy được sản xuất tại nước bởi các công ty cung cấp thang máy. Do vậy, khi lựa chọn thiết bị thang máy hay lắp đặt thang máy từ những công ty cung cấp thang máy, khách hàng nên chú ý đến nguồn gốc xuất xứ của các linh kiện thang máy mà mình muốn lắp đặt.
Luôn dẫn đầu về trình độ tay nghề của đội ngũ kỹ thuật viên
Trình độ tay nghề của đội ngũ kỹ thuật viên khi lắp đặt thang máy trở thành một tiêu chí đánh giá liệu đó có phải là một công ty thang máy uy tín hay không. Một chuyên viên kỹ thuật có tay nghề là người có sự am hiểu sâu sắc về thang máy từ cách thức vận hành cho tới quá trình hoạt động, sử dụng thang máy. Nắm được tình trạng của thang máy qua từng giai đoạn, xử lý nhanh chóng các lỗi nhỏ và cơ bản. Đồng thời, những người kỹ thuật cần linh hoạt trong mọi tình huống khi thang máy gặp sự cố bất ngờ, và hướng dẫn khách hàng sử dụng thang máy cũng như xử lý các sự cố cơ bản.

Thêm vào đó, đội ngũ nhân viên của công ty thang máy từ tư vấn cho tới kỹ thuật đòi hỏi luôn có tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp đối với công việc của mình đang thực hiện. Một công ty thang máy có đội ngũ nhân viên chuẩn chỉ, thái độ làm việc tích cực, biết cách ứng xử khéo léo trong các tình huống hay với khách hàng sẽ càng được đánh giá cao.
Đánh giá công ty thang máy uy tín thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, chương trình hậu mãi sau lắp đặt
Đối với mỗi thực khách khi đi mua hàng ngoài việc mong muốn lựa chọn được một sản phẩm chất lượng, giá thành hợp lý thì dịch vụ chăm sóc sau khi mua hàng là điều mà khách hàng rất quan tâm. Thang máy vốn là một sản phẩm có giá trị không hề nhỏ, chính vì thế mà các yêu cầu về dịch vụ chăm sóc, bảo trì bảo dưỡng, hay các chính sách bảo hành, hậu mãi cũng cần phải hấp dẫn, chỉn chu hơn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau mua tốt sẽ giúp cho họ có cái nhìn thân thiện, và cũng từ đó nâng tầm thương hiệu của công ty ngày một xa hơn. Vậy đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng như thế nào để cho thấy đây có phải là công ty tiềm năng mà khách hàng nên đặt niềm tin và lựa chọn lắp đặt thang máy hay không? Dựa trên các chính sách của công ty thông qua các dịch vụ chúng ta có thể thấy và đánh giá được mức độ uy tín của công ty.
Điển hình các dịch vụ được đánh giá khách quan như sau:
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình từ A-Z sau lắp đặt, thăm hỏi định kỳ về tình hình sử dụng của thang.
- Chính sách bảo hành cụ thể rõ ràng từng hạng mục chi tiết, đi kèm các giấy tờ liên quan.
- Có những chính sách bảo dưỡng thang máy định kỳ theo tháng hoặc theo quý, năm.
Tiêu chí đánh giá công ty thang máy thông qua quy trình làm việc với khách hàng
Công ty thang máy có quy trình làm việc rõ ràng sẽ đem lại được niềm tin cũng như thể hiện được tính chuyên nghiệp trong từng giai đoạn phục vụ khách hàng. Quy trình làm việc được thể hiện từ quá trình tư vấn lựa chọn mẫu mã, kích thước sản phẩm cho tới báo giá từng hạng mục, ký kết hồ sơ và kết toán hợp đồng.
Thông qua quy trình làm việc cụ thể, chi tiết giúp cho khách hàng được hiểu rõ hơn về sản phẩm cũng như giải đáp được những vướng mắc của họ. Có quy trình làm việc cụ thể sẽ giúp cho đội ngũ nhân viên đẩy nhanh tiến độ hơn trong quá trình lắp đặt thang máy. Kèm theo đó khách hàng sẽ nhanh chóng được lắp đặt, sở hữu và sử dụng thang máy sớm nhất, tốt nhất.
Đánh giá công ty thang máy uy tín qua các dự án thực tế
Để biết được liệu công ty đó có phải là công ty thang máy uy tín hay không hãy nhìn vào các dự án lắp đặt, thi công thực tế mà đơn vị đó đã thực hiện. Và các dự án mà công ty đã thi công được lựa chọn vào khoảng thời gian nào, hàng năm có đều những công trình lắp đặt hay không, khu vực lắp đặt có phổ biến và rộng khắp các tỉnh thành hay không.
Công ty thang máy có số lượng dự án hàng năm lắp đặt càng nhiều kèm theo đó là nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng là đơn vị cung cấp thang máy đáng lựa chọn của khách hàng.

Thang máy Gia Huy – Công ty thang máy tại tphcm, Hà Nội cung cấp thang chất lượng số 1 thị trường
Nằm trong top các công ty thang máy lớn nhất Việt Nam – Công ty thang máy gia đình Gia Huy luôn tự hào khi được là đơn vị cung cấp những sản phẩm thang chất lượng, uy tín số 1 thị trường tới khách hàng.
Gia Huy có hơn 10 năm kinh nghiệm lắp đặt, cung cấp thang máy từ các công trình lớn nhỏ trên khắp toàn quốc với hơn 300 dự án hàng năm. Các sản phẩm thang máy gia đình của Gia Huy luôn đem lại tính sang trọng và đẳng cấp theo phong cách riêng của từng công trình mà khách hàng yêu cầu. Gia Huy được đánh giá là công ty tháng máy uy tín tại Hà Nội, tphcm – được nhiều khách hàng lựa chọn, tin tưởng trong nhiều năm qua. Các sản phẩm Gia Huy cung cấp tới không chỉ dừng lại ở các mẫu thang máy liên doanh mà có cả các mẫu thang máy nhập khẩu nguyên chiếc với giá thành rẻ nhưng vẫn luôn đảm bảo chất lượng hàng đầu.

Trong top các công ty thang máy tphcm thì Gia Huy là đơn vị được đánh giá cao với dịch vụ cung cấp lắp đặt thang máy từ đơn lẻ đến hệ thống trên khắp các quận tại TP HCM. Chính nhờ vậy, thương hiệu Thang máy gia đình Gia Huy ngày càng được lan truyền rộng rãi đến nhiều khách hàng thông thái, giúp cho chúng tôi càng tiếp thêm động lực sản xuất, thiết kế những mẫu thang gia đình đẹp – độc – công nghệ hiện đại hơn ra thị trường.
Quý khách còn băn khoăn về những tiêu chí đánh giá một công ty thang máy uy tín hay mong muốn tư vấn sản phẩm thang máy phù hợp cho công trình của mình liên hệ ngày tới chúng tôi bằng những cách thức dưới đây:
- Địa chỉ: Tổ 45 thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội
- Hotline: 091.726.83.13
- Email: thangmaygiahuy@gmail.com
Bài viết liên quan: